Стратегия продающего контента в SMM. Быстрый план

И снова конфа «ДавайПиши». Быстрый план из лекции основателя проекта Top2Top Юлии Пряхиной «Стратегия контента: 5 этапов перевода подписчика из соцсетей в лояльного клиента».

О чем речь

По большому счету, речь о том, как покрыть контент-стратегией воронку продаж. Для этого нужно последовательно провести потенциального клиента через этапы формирования лояльности с помощью постов в соцсетях. Важно строго соблюдать последовательность этапов и не перескакивать через шаги. В каждом шаге может быть несколько постов разного формата, но все они решают одну задачу. В конспекте — варианты постов для этих задач.

• История о себе (профессиональная или личная)
• Пост-самопрезентация («давайте знакомиться»)
• Смешная история
• Посты на больные темы: разборы кейсов, пошаговые планы, алгоритм
• Внутренняя кухня проекта (закулисье)
• Бунтарский пост, ломающий стереотипы

• Конкурсы (викторина, розыгрыш среди комментаторов)
• Опросы
• Нетворкинг («расскажите о себе»)
• Раздача полезностей
• Игры
• Просьба дать совет
• Дискуссия

Задача: снять возражения на каждом этапе вовлеченности.

Этапы:

1. Проблема не осознается — Каковы последствия, если это не решать
2. Проблема осознается, но не знаю, как решить — Какие есть способы решить проблему, чем ваш способ лучше
3. Знаю, как решить, и выбираю, с кем — Чем хорошо ваше предложение по сравнению с конкурентами

• Кейсы клиентов
• Отзывы
• В чем уникальность продукта
• Цифры, факты, истории
• Результаты
• Как используют продукт
• Призыв к действию

• Миссия и big idea («зачем я все это делаю»)
• Ценности
• Статьи, публикации в СМИ
• Фото с выступлений
• Рассказы о собственных книгах
• Победы (возможно, и личные)
• Все, что подчеркивает статус и достижения